Правовая оговорка

ПРЕДМЕТ

Данная правовая оговорка регулирует использование услуг платформы www.ru.womensecret.com (далее также «Платформа»), которую ООО «Фэшн Ритейл Груп» предоставляет пользователям сети Интернет.

Платформа позволяет Пользователям: осуществлять онлайн-покупки одежды Women'Secret, домашней одежды и аксессуаров; воспользоваться промо-акциями и скидками за регистрацию учетной записи, а также знакомиться с сезонными тенденциями и самыми стильными предметами одежды и моды.

Кроме того, с помощью Платформы вы можете найти ближайший магазин при помощи определения Вашего географическое положение (геолокации).

Платформа предназначена исключительно для пользователей старше 18 лет.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.

Вся информация, содержащаяся на этой Платформе, ее графический дизайн, а также ее исходный код, представляет собой объект, интеллектуальная собственность, на который принадлежит ООО «Фэшн Ритейл Груп». Пользователи Платформы, могут просматривать содержащуюся на ней информацию и делать частные загрузки или репродукции на их компьютер при условии, что воспроизводимые элементы впоследствии не передаются третьим лицам или не размещаются на сервер, в публичный доступ, а подключенный к Интернету или в локальной компьютерной сети, а также не будут опубликованы никаким иным способом. Запрещается воспроизведение, распространение, публичное сообщение, распространение и любые другие действия, которые не были прямо и специально разрешены Правообладателем. Нарушение любого из вышеупомянутых положений может представлять собой нарушение исключительных прав Правообладателя, за которые действующим законодательством предусмотрена ответственность, в том числе в соответствии со ст. 1301 ГК РФ, ст. 7.12. КоАП РФ, а также ст. 146 УК РФ.

Women Secret® и все логотипы, размещенные на интернет сайте являются зарегистрированными товарными знаками испанской компании Tendam Retail, S.A., которая является единственным участником ООО «Фэшн Ритейл Груп» и которая прямо разрешила ООО «Фэшн Ритейл Груп» использовать указанные средства индивидуализации. Любое использование вышеуказанных средств индивидуализации без специального и прямого разрешения правообладателя запрещено.

Доменные имена "womensecret.ru" не могут использоваться в связи с другими продуктами или услугами, которые не предлагаются "womensecret.ru", и не могут использоваться каким-либо образом, который может ввести в заблуждение наших клиентов или другим образом дискредитировать Women Secret®.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

ООО «Фэшн Ритейл Груп» освобождается от любой ответственности, прямо либо косвенно связанной с возникновением:

1. Ошибки в работе Платформы из-за форс-мажорных обстоятельств, случайных событий или других причин, не связанных с действиями ООО «Фэшн Ритейл Груп» .

2. Технической, и/или механической проблемы или сбоев, и/или попадание вредоносного ПО (вирусов), возникающие при подключении к Интернету (в том числе через Платформу или иные платформы, принадлежащие третьим лицам), в компьютерных системах (программном и аппаратном обеспечении) или в электронных документах и файлах, хранящихся на компьютерах.

3. Доступа несовершеннолетних к содержанию, включенному в Платформу, принимая во внимание то, что в обязанности родителей или опекунов входит надлежащий контроль за действиями несовершеннолетних, находящихся под их опекой.

Кроме того, ООО «Фэшн Ритейл Груп» не несет ответственности за достоверность, актуальность и законность содержания страниц, ссылки на которые содержатся на Платформе. ООО «Фэшн Ритейл Груп» также освобождается от какой-либо ответственности перед Пользователем за юридические условия использования сайтов, ссылки на которые содержатся на Платформе. Пользователь вправе по своему усмотрению принимать или не принимать условия использования сайтов третьих лиц.

ООО «Фэшн Ритейл Груп» не несет ответственности за звонки, письма или сообщения, исходящие от третьих лиц, ссылающихся на ООО «Фэшн Ритейл Груп» или WOMEN’SECRET, которые предварительно не санкционировались ООО «Фэшн Ритейл Груп». В этих целях доводим до Вашего сведения, что вся информация, касающаяся любых действий, в том числе участия в любом мероприятии, связанном с Women Secret®, будут всегда публиковаться на Платформе.

ПОДДЕРЖКА ПОКУПАТЕЛЕЙ

Если у Вас есть какие-либо вопросы, проблемы, жалобы или предложения, связанные с Платформой, вы можете обратиться в наш отдел поддержки покупателей любым из следующих способов:

  • E-mail: online.ru@womensecret.com.
  • телефону: 8 499 277 1933.

По любым другим вопросам вы также можете связаться со службой поддержки Tendam Retail S.A. (Производитель товаров) любым из следующих способов:

  • По электронной почте: womensecret@womensecret.com
  • По телефону: 0078043334145

Формы обращений также доступны для клиентов и потребителей по настоящей ссылке.

При необходимости Отдел поддержки клиентов может предоставить Вам письменное подтверждение получения Вашей претензии, а также присвоенный номер Вашего обращения. ООО «Фэшн Ритейл Груп» приложит все усилия для того, чтобы Ваше обращение было рассмотрено как можно быстрее. Если жалоба не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд.

Пожалуйста, обратите внимание, что, отправив электронное письмо в службу поддержки WOMEN'SECRET (по адресу: womensecret@womensecret.com и другие электронные адреса, указанные в настоящих Общих условиях покупки), Вы даете согласие на обработку Вашей контактной информации, а также предоставленных Вами персональных данных, которые будут храниться в нашей базе данных в течение 3 месяцев с момента их поступления для целей подготовки ответа на Ваш запрос и его дальнейшего учета. По истечении указанного периода Ваши персональные данные будут удалены. Если Вы не желаете, чтобы мы осуществляли хранение Ваших персональных данных, Вы можете запросить их удаление, отправив нам соответствующий электронный запрос, принимая во внимание то, что в этом случае мы не сможем ответить на Ваш запрос, за исключением случаев, специально предусмотренных законом.

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

ООО «Фэшн Ритейл Груп» может изменить данную Правовую оговорку, уведомив об этом Пользователей путем размещения на своем Интернет сайте настоящего документа в новой редакции либо дополнений к нему, а также любым другими способами, предусмотренными действующим законодательством. Требование об уведомлении также считается выполненным при публикации в Платформе соответствующих изменений вышеуказанным способом.